গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াজাত করা হয় সে সম্পর্কে স্বচ্ছতার জন্য:

আমরা চাই আপনি ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই লক্ষ্যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ডিজাইন করেছি। এর জন্য আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করি।
যদি আমরা মনে করি আপনার নির্দিষ্ট বিবরণের প্রয়োজন, আমরা সঠিক সময়ে তা আপনাকে জানাব।
আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় যেকোনো স্পষ্টীকরণ প্রদান করতে আমরা প্রস্তুত। নিম্নোক্ত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: info@sofol-festok.com

ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার করা হবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট আপনার কাছে উপলব্ধ করা, আপনাকে তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত করা (এই 'সেবাগুলি'), ওয়েবসাইট উন্নত করা, আমাদের অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করা, সেবাগুলি প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করা, নিয়ন্ত্রক বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, এবং সেবাগুলির সরবরাহ ও ব্যবহার সহজতর করার জন্য প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
আমরা আপনার পছন্দ এবং চাহিদা আরও ভালভাবে বুঝতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার অধিকার নিশ্চিত করতে উল্লেখযোগ্য সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন:

আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সম্পূর্ণভাবে প্রস্তুত। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ জানাতে। আমরা আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দিতে পারি, নির্দিষ্ট বা সাধারণ উদ্দেশ্যে এর ব্যবহার বন্ধ করতে পারি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য স্থানান্তর করতে পারি। আমরা আপনার সকল বৈধ অনুরোধ পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না, তবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা পদ্ধতি এবং কৌশল ক্রমাগত প্রয়োগ করি।
আমাদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নীতি সম্পূর্ণ।

স্কোপ কী?

এই নীতি বর্ণনা করে যে কোম্পানি প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করে, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে, নিরাপদ রাখে এবং পরিচালনা করে।
এই নীতি এমন তথ্য সম্পর্কে যা একজন চিহ্নিত বা চিহ্নিতকরণযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত। চিহ্নিতকরণযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তি হলেন এমন কেউ যাকে সরাসরি চিহ্নিত করা যায় অথবা যার সাথে আমাদের কাছে থাকা বা অ্যাক্সেসের সুযোগ রয়েছে এমন অতিরিক্ত তথ্য ব্যবহার করে চিহ্নিত করা যায়।
এই নীতিতে "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে বোঝানো হয় এমন যেকোনো কাজকে যার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহারের প্রয়োজন হয়। এতে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা, সংগঠিত করা এবং সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের সেবাগুলি সাধারণ দর্শকদের জন্য উদ্দিষ্ট এবং ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের ব্যবহারের জন্য নয়। আমরা জানা সত্ত্বেও ১৮ বছরের চেয়ে তরুণ কোনো ব্যক্তির থেকে তথ্য খোঁজি বা সংগ্রহ করি না। আমরা এই ধরনের ব্যক্তিদের সচেতনভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে দিই না। শিশুদের সম্পর্কে আমরা যেকোনো তথ্য আবিষ্কার করলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তা মুছে ফেলি।

আমাদের কাছে আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে?

আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, চ্যানেল অ্যাক্সেস করেন বা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু ক্ষেত্রে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য চাই। অন্যান্য ক্ষেত্রে আমরা আপনার সেবা ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অথবা আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

৩. কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং এর ফলাফল সম্পর্কেও কোনো দায়বদ্ধতা নেই।

তবে আপনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য নন। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এই তথ্য না দিলে আমাদের সেবা প্রদান করতে বা আপনাকে ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস দিতে বাধা হতে পারে।

৪. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি? আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় আমরা নিম্নোক্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

এটি আপনার অনলাইন কার্যকলাপের লগ যাতে রয়েছে আপনার ট্রাফিক সংক্রান্ত তথ্য (আপনার আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়), ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য। এই তথ্য ব্যক্তিগত ডেটা নয় এবং আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় না।
আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা পাই: যখন আপনি আমাদের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ করেন তখন আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে প্রদান করা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য।
তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং সুবিধার জন্য প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য: এতে আপনার সম্পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ও কারণসমূহ

৬. তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর

কোম্পানি হোস্টিং ও স্টোরেজ প্রদানকারী, আইপি ঠিকানা বিশ্লেষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পরিমাপের মতো সেবা প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।
আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে প্রদান করার জন্য। আমরা এই অনুরোধে আপনার তথ্য শেয়ার করব। তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার তাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে।
কোম্পানি তার সংশ্লিষ্ট সংস্থা বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এটি গ্রাহকদের প্রদত্ত পণ্য ও সেবা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় সংস্থান প্রদান করে।
তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদ সুরক্ষিত করার প্রয়োজনে কোম্পানি নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
আমরা সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী, ক্রেতা বা ঋণদাতাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি কোম্পানি বা কোম্পানি গোষ্ঠীর সম্পদ হস্তান্তর বা বিক্রয়ের মতো লেনদেন সংঘটিত হয়।

৭. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ এবং সেবা

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী, যেমন বিজ্ঞাপন সংস্থা বা বিশ্লেষণ কোম্পানি, আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত হয়। এই কোম্পানিগুলি কুকি এবং অন্যান্য প্রযুক্তিও ব্যবহার করতে পারে।
কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় প্রতিবার আপনি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ এবং ব্রাউজিং অভ্যাস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দগুলি ট্র্যাক করতে এবং পণ্য ও সেবা কাস্টমাইজ করতে। পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণের জন্যও কুকি ব্যবহার করা হয়।
আমরা যে নির্দিষ্ট কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে সেশন কুকি। এগুলি অস্থায়ীভাবে আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড হয় এবং আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার আগ পর্যন্ত থাকে। অন্যান্য কুকি দীর্ঘমেয়াদী। স্থায়ী কুকি ব্রাউজার বন্ধ করার পরেও একটি নির্দিষ্ট সময়কাল আপনার ডিভাইসে থাকে। এগুলি ওয়েবসাইটকে আপনাকে পুনরাবৃত্তি ব্যবহারকারী হিসাবে চিহ্নিত করতে এবং ব্যবহারকারীদের ফিরে আসতে সক্ষম করতে সাহায্য করে।

কুকির প্রকারগুলি:

তাদের উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে আমরা সেগুলি ব্যবহার করতে পারি:

অনলাইন ট্র্যাকিং নোটিস
এই সেবা বর্তমানে ডু-নট-ট্র্যাক সিগন্যাল সমর্থন করে না।
৮. আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

কোম্পানি এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখবে, অথবা প্রযোজ্য আইন, নিয়মকানুন এবং আদেশ যে দীর্ঘতর সময়ের জন্য অনুমোদন করে সেই সময় পর্যন্ত ধরে রাখবে।
আমরা 12 মাসের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে আপনার তথ্য ভাগ করব। আপনি সম্মতি দিলে, আমরা আরও 12 মাসের জন্য ডেটা ভাগ করা অব্যাহত রাখব।
আমরা নিয়মিত আমাদের কাছে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে এটি আর প্রয়োজনীয় নয়।

৯. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তর

১০. ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে যথাযথ সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে তথ্যের আকস্মিক বা অবৈধ ধ্বংস, ক্ষতি বা পরিবর্তন প্রতিরোধ করা।
তবে আমরা নিশ্চিত করতে বা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ত্রুটি ছাড়াই সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে। আমরা তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা ক্রমবর্তী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই — এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সংক্রমণ ত্রুটির কারণে প্রকাশিত তথ্য, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্য কোনো কারণ।
আইনি বা অন্যান্য বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জনসাধারণের কর্তৃপক্ষসহ তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এই পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা অক্ষম।
ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হতে পারে না। আমরা ইন্টারনেটের মাধ্যমে পাঠানো ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না।

১১. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে হাইপারলিঙ্ক

ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের লিংক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মগুলি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত বা প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আমরা দায়ী নই এবং এই নীতি সেখানকার কার্যক্রমে প্রয়োগ হয় না।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে দেখুন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি তাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে সতর্ক থাকুন।

১২. এই নীতিতে সংশোধন

যখন আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করতে যান, সেগুলি অ্যাক্সেস করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিই। আমরা আরও সুপারিশ করি যে আপনি তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করা হয়, যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ধরন এবং পরিধিও সীমাবদ্ধ করতে পারেন।
আপনি যদি ইইএ অঞ্চলের বাসিন্দা হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।
এই অধিকারগুলি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে আপনার জন্য প্রযোজ্য। আপনি নীচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাক্সেস অধিকার
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করতে সক্ষম। এই ক্ষেত্রে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
কোম্পানি বর্তমানে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি ইলেকট্রনিক অনুলিপি সরবরাহ করবে এবং অতিরিক্ত অনুলিপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে পারে। আপনি চাইলে ডেটা ইলেকট্রনিকভাবে প্রদান করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অধিকার অন্যদের অধিকার এবং স্বাধীনতার সাথে সংঘর্ষে থাকতে পারে না। যদি অনুরোধটি অন্য কারো অধিকার এবং স্বাধীনতা বা তাদের গোপনীয়তার জন্য ক্ষতিকর হয়, কোম্পানি অনুরোধ মেনে চলতে অস্বীকার করতে বা এটি পূরণে সীমাবদ্ধতা রাখতে পারে।
সংশোধনের অধিকার
কোম্পানি অনির্ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন